logotype
Строим вместе со stroysam.org. Ремонт своими руками

Правила проживания


Режим работы отеля  — круглосуточно.

Отель предназначен для временного проживания граждан. Плата за проживание и услуги отеля осуществляются по открытым  ценам.

Заезд в отель «Купеческий» производится в 12:00 часов, выезд – в 11:00 часов дня текущих суток по местному времени;

Поздний выезд

  • До 3 часов задержки (при отсутствии брони этого номера) - оплата почасовая.
  • От 3 до 12 часов (при отсутствии брони этого номера) – плата за 0,5 суток.
  • От 12 до 24 часов после расчетного часа (при отсутствии брони этого номера) – плата за полные сутки.

Ранний заезд

  • До 6 утра (при наличии свободных номеров) – 100% оплата суток проживания.
  • С 6 утра до 12 часов дня (при наличии свободных номеров) – 50% оплаты одних суток проживания.

Общее количество проживающих в номере должно соответствовать количеству мест в номере.

Дополнительные кровати, раскладушки в номере  устанавливаются по согласованию с администрацией. За проживание не более одного ребенка в возрасте до 7 лет, без предоставления места, плата не взимается. Для обеспечения безопасности проживающих в отеле, вход посетителей осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Вход посетителей к гостям отеля разрешен до 23.00. За дополнительное размещение посетителей с 23.00 до 07.00 взимается плата, согласно,  утверждённого прейскуранта.

Отель предоставляет проживающим гостям, без дополнительной оплаты, следующие виды услуг:

  • Вызов «скорой помощи»;
  • Побудка к определенному времени;
  • Предоставление кипятка, иголок, ниток.
  • Вызов такси;
  • Wi-Fi

Проживающие в отеле обязаны:

  • Соблюдать установленный в отеле порядок проживания;
  • Не беспокоить проживающих в отеле, соблюдать тишину и общественный порядок в номере и отеле;
  • Соблюдать чистоту в номере и отеле в целом;
  • Исключать возможность возникновения инфекции в номере, аварий электросетей, а также водотеплоснабжающих сетей;
  • Строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара, не курить;
  • Своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные гостиницей услуги;
  • При выезде из отеля произвести полный расчет за все предоставленные услуги, уведомить администратора о своем выезде и сдать ключ;
  • В случае утраты или повреждения имущества возместить стоимость нанесенного отелю ущерба в соответствии с актом, выставленным администрацией.

На территории гостиницы запрещается:

  • курить (штраф 3000 рублей)
  • распивать алкогольные напитки

Проживающим в отеле запрещается:

  • Оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера;
  • Держать в номере животных, птиц, рептилий и т.п.;
  • Курить в номерах;
  • Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
  • Нарушать покой гостей.

Администрация отеля обеспечивает проживающим гостям сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения ими порядка проживания в отеле.

После заселения в номер, в течение одного часа Гость вправе заявить администратору  службы приема и размещения об обнаруженных им повреждениях предметов оснащения и комплектации номера отеля. При отсутствии заявления и обнаружения администрацией при выезде Гостя порчи, утраты или повреждения имущества отеля, Гость возмещает материальный ущерб отелю в соответствии с законодательством РФ, согласно прейскуранта отеля.

Полностью ознакомиться с вышеуказанными Правилами можно у администратора  в службе размещения. Памятка составлена на основании «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденных постановлением Правительства РФ от. 25.04.1997г. №490, постановления Правительства от 15.09.2000 г. №693, постановлением Правительства РФ от 01.02.2005г. №49, постановлением Правительства РФ от 06.10.2011г. №824.

Желаем Вам приятного отдыха!

2018  Отель "Купеческий"